Política da Loja

⚖ Nossos Termos

A transparência é um dos nossos compromissos.
Ao adquirir produtos através deste catálogo, você concorda com as condições abaixo, que garantem uma relação comercial segura e confiável.

🧾 1. Condições Gerais
Todos os produtos apresentados neste catálogo estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
As imagens são ilustrativas, podendo ocorrer pequenas variações de cor, formato ou acabamento.
Os valores e especificações técnicas podem ser alterados sem aviso prévio, conforme atualização de fornecedores e fabricantes.

⚙ 2. Utilização dos Produtos
As peças e componentes devem ser instalados apenas por profissionais qualificados ou técnicos autorizados.
O uso inadequado, instalação incorreta ou modificações no produto invalidam a garantia.
É responsabilidade do comprador garantir a compatibilidade das peças com o equipamento de destino.

🧰 3. Garantia
Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme especificação individual de cada item.
A garantia não cobre danos causados por mau uso, instalação incorreta, desgaste natural ou interferência de terceiros.
Para mais detalhes, consulte a seção “Trocas, Devoluções e Reparos”.

💳 4. Pagamentos e Faturamento
As condições de pagamento seguem os termos comerciais acordados no momento da compra.
Os pedidos são faturados somente após confirmação de pagamento ou aprovação de crédito.
Emitimos nota fiscal acompanhando todos os envios.

🚚 5. Entregas
Os prazos de entrega variam conforme região, disponibilidade e modalidade de envio escolhida.
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como transporte, greve ou força maior.
Em caso de divergência no recebimento, o cliente deve comunicar o suporte em até 48 horas.

🔒 6. Privacidade e Dados
Todas as informações fornecidas são tratadas com sigilo e segurança.
Utilizamos os dados apenas para fins de processamento de pedidos, faturamento e suporte técnico.
Não compartilhamos informações com terceiros sem autorização do cliente.

📞 7. Contato
Em caso de dúvidas sobre nossos termos ou condições de venda:
📧 E-mail: hpodontotec@gmail.com
📱 WhatsApp: (62) 98193-2341
⏰ Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h