Política de Troca

🦷 Trocas, Devoluções e Reparos
Queremos que você tenha total confiança ao comprar conosco!
Nossa política foi criada para oferecer segurança, agilidade e suporte técnico em qualquer situação.

🔁 Trocas
Trocas podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O item deve estar sem uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
Em caso de erro no envio ou defeito de fabricação, realizamos a troca sem custo adicional.
Se o produto desejado não estiver disponível, oferecemos crédito para nova compra ou reembolso integral.

🧰 Reparos
Produtos com defeito de fabricação podem, quando possível, ser reparados por nossa equipe técnica especializada.
O cliente será informado sobre o prazo estimado e condições de reparo antes do procedimento.
Caso o reparo não seja viável, o produto será substituído por um novo ou o reembolso será realizado.
Essa prática ajuda a reduzir custos e evitar desperdícios, mantendo o alto padrão de qualidade dos equipamentos.

💸 Devoluções
Caso deseje devolver o produto, a solicitação pode ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
O item deve ser devolvido em perfeitas condições, com embalagem e acessórios originais.
Após o recebimento e análise, efetuaremos o reembolso integral conforme o método de pagamento utilizado.

⚙ Importante saber
Peças elétricas e eletrônicas só podem ser devolvidas se não instaladas.
Peças sob encomenda não são passíveis de devolução, exceto em casos de defeito de fabricação.
Produtos devolvidos sem comunicação prévia poderão ser recusados.

📞 Como solicitar
Entre em contato com nossa equipe:
📧 hpodontotec@gmail.com
📱 WhatsApp: (62)98193-2341

Nosso compromisso é garantir o melhor desempenho e durabilidade das suas peças e equipamentos odontológicos.